アンケート広場

 ご意見   お褒めの言葉   苦情

2019年01月はお客様より 192 枚のアンケートをいただきました。
ご協力ありがとうございました。

お客様満足度向上委員会


[ ご意見 ]
お客様よりご意見をいただきました。 ホテルからのメッセージ

自動販売機に飲み物以外のお菓子などが欲しい。

貴重なご意見をありがとうございます。今後の改善の参考とさせていただきます。

お客様よりご意見をいただきました。 ホテルからのメッセージ

11月の掲示板で大浴場の湯の温度を下げたと書いてありましたが、自分にはぬるく感じました。好みが分かれる意見なので本当の需要はどこなのか探してほしいです。

いつもご利用頂きありがとうございます。また掲示板まで目を通して頂き大変嬉しく思います。お湯の温度の件ですが、より多くのお客様にご満足いただける様、慎重に検討していく所存です。貴重なご意見をありがとうございました。

お客様よりご意見をいただきました。 ホテルからのメッセージ

毛布があればいいと思いました。

ご案内不足で申し訳ございませんでした。毛布はフロントにて貸し出しております。ご入用の際はフロントスタッフまでお申し付けください。

お客様よりご意見をいただきました。 ホテルからのメッセージ

アルコールの自販機の場所が分かりにくい。もっと分かりやすい様にしてほしい。

貴重なご意見ありがとうございます。より良い表示方法を社内で検討して参ります。

お客様よりご意見をいただきました。 ホテルからのメッセージ

枕が固めの物だと良かった。

ご案内不足で誠に申し訳ございませんでした。1階ロビーに貸し出し枕をご用意しております。そばがら枕や低反発まくらなど5種類ございますのでお好きなものをぜひご利用くださいませ。



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山陽小野田市厚狭の中心部にあるホテルです。JR伊予西条駅へ徒歩3分!

【住所】
〒757-0001山口県山陽小野田市厚狭1-36-4
【TEL】
0836-43-7555
【FAX】
0836-43-7556

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