アンケート広場

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2018年10月はお客様より 249 枚のアンケートをいただきました。
ご協力ありがとうございました。

お客様満足度向上委員会


[ ご意見 ]
お客様よりご意見をいただきました。 ホテルからのメッセージ

トースターはパンの近くに置いて欲しい。

貴重なご意見ありがとうございます。今後の改善の参考とさせて頂きます。

お客様よりご意見をいただきました。 ホテルからのメッセージ

大浴場のお湯が熱いです。少し温度を下げてくれると助かります。

この度は、ご不快な思いをお掛けした事、誠に申し訳ございませんでした。今後は日々の状況に応じて湯温の調整を行って参ります。

お客様よりご意見をいただきました。 ホテルからのメッセージ

ハンガーが3つでは足りないと思った。

ご不便な思いをお掛けしまして申し訳ございませんでした。
ハンガーはフロントにて貸し出しております。お気軽にお声かけ下さいませ。

お客様よりご意見をいただきました。 ホテルからのメッセージ

ドライヤーはあったが櫛はなかった。櫛を置いて欲しい。

貴重なご意見ありがとうございます。櫛は、ご要望のお客様にはフロントにてお渡しさせて頂いておりますが、今後はご案内を徹底致します。

お客様よりご意見をいただきました。 ホテルからのメッセージ

チェックインの際、枕の貸し出しがある事を説明してほしかった。

ご案内ができず、誠に申し訳ございませんでした。今後はご案内をさせて頂くよう努めて参ります。



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山陽小野田市厚狭の中心部にあるホテルです。JR伊予西条駅へ徒歩3分!

【住所】
〒757-0001山口県山陽小野田市厚狭1-36-4
【TEL】
0836-43-7555
【FAX】
0836-43-7556

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